Spanish-speaking Banking Agent

Недавно BBVA Labs провели тести на OpenAI GPT-3 (великій мовній моделі штучного інтелекту) для оцінки її здатності генерувати резюме розмов між клієнтами та банківськими агентами іспанською мовою. Тести проводилися без будь-якої настроювання, перезавантаження або перенавчання, а розмови бралися з публічних онлайн-форумів. Метою тестів було перевірити, чи може модель штучного інтелекту створювати резюме, які були б корисними для банківських агентів, сприяючи кращому досвіду клієнтів і заощадженню часу.

Повний статтю можна знайти за адресою https://www.bbva.com/en/can-gpt-3-help-during-conversations-with-our-spanish-speaking-customers/.